Fuse Technologies는 프로모터가 음악 축제에서 돈을 벌 수 있도록 돕습니다.
현지 기술 회사는 음악 축제 경험과 팬들의 지갑을 청중을 넘어 도시 전역의 클럽, 레스토랑 및 VIP 장소로 가져가고 있습니다.
라스베이거스에서 열리는 음악 축제 주말 동안 대규모 펑크족, 레이버, 컨트리 음악 팬이 공연장을 오가는 모습을 보는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 한 지역 기술 회사는 관객을 넘어 도시 전역의 클럽, 레스토랑, VIP 장소까지 페스티벌 경험과 팬들의 지갑을 가져가고 있습니다.
시장조사업체 스타티스타(Statista)에 따르면 올해 글로벌 뮤직 페스티벌 시장 규모는 300억 달러에 이를 것으로 예상된다. 뒷마당에서 열리는 관광지 이벤트에서 영감을 받은 Fuse Technologies는 여행자에게 호텔과 체험 패키지를 판매하는 내장형 결제 플랫폼을 통해 프로모터가 축제 및 기타 여행 기반 이벤트에서 발생하는 경제적 수익을 더 많이 현금화할 수 있도록 돕고자 합니다.
라스베이거스 이벤트 및 나이트클럽 업계의 베테랑인 Andrew Citores, Daren Libonati 및 Sonny Smith가 설립한 Fuse는 화이트 라벨 소프트웨어를 통해 페스티벌 제작자 및 발기인과 협력하고 있습니다. 이는 플랫폼을 제공하고, 호텔을 소싱하며, 페스티벌의 인구통계를 기반으로 경험을 선별합니다.
Smith는 “북엔드 나이트에 관해 이야기할 때 시에서는 이를 좋아하지만 이벤트 제작자는 전혀 이익을 얻지 못합니다.”라고 말했습니다. “이것이 우리의 비즈니스 컨셉입니다. 우리는 개인을 위한 여행사로서 이벤트 제작자가 플랫폼을 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원하고 있습니다.”
소비자의 구매 경험은 익숙한 온라인 장바구니입니다. 콘서트 관람객은 페스티벌 웹사이트에서 직접 티켓과 호텔 패키지를 구매할 수 있어 플랫폼을 친숙한 브랜드로 유지할 수 있습니다. 패키지는 번들링에 대한 할인을 제공할 수 있는 다양한 가격대로 제공됩니다. 그런 다음 소비자는 이벤트 전후의 나이트클럽 상품, 브런치 또는 스트립 상공의 헬리콥터 여행과 같은 추가 경험을 일품요리로 구매할 수도 있습니다. 그룹 분할 결제 및 예약 옵션이 가능하며, 이미 이벤트 티켓을 구매한 소비자는 계속해서 묶음 호텔 및 체험 상품을 구매할 수 있습니다.
전염병에서 탄생
Libonati는 세 명의 창립자가 코로나19 팬데믹 기간 동안 일하지 않을 때 아이디어가 떠올랐다고 말했습니다. Libonati는 Thomas & Mack Center 및 MGM Resorts International의 프로모터 세계에서 성장한 전 UNLV 축구 선수이며, Smith는 경력의 대부분을 TAO 및 Hakkasan 그룹과 함께 정차하여 클럽 프로모터로 보냈습니다. 여행 경험 및 소프트웨어 구축에 대한 Citores의 배경 지식과 결합하여 세 사람은 2020년 11월에 Fuse를 시작했고 약 8개월 후에 소프트웨어를 출시했습니다.
팀은 이 플랫폼이 소비자의 여행 경험을 더 단순하게 만드는 동시에 이벤트 제작자에게 또 다른 수익원을 제공한다고 말했습니다. 이벤트를 위해 오는 목적지 여행자는 일반적으로 축제나 주요 이벤트 이외의 일정을 만들기 위해 여러 웹사이트를 탐색해야 합니다. 한편, 제작자는 목적지까지 데려온 군중으로부터 축제장 외부에서 발생한 비즈니스의 일부를 얻을 수 있습니다.
“업계에는 탐욕이 너무 많습니다.”라고 Libonati는 말했습니다. “모든 기획자와 프로듀서, 이벤트를 가져오는 사람들은 돈이 필요하지만 우리는 그 모자를 쓰면 (몇 가지)만 쫓습니다. 우리는 티켓 비용, 음식 및 음료 비용, 상품 비용, 주차 비용을 원합니다. 하지만 우리가 그 장소를 운영할 때 우리는 깊이 생각한 적이 없었습니다. 우리가 여기로 데려온 모든 사람들은 어떻습니까?”
Fuse는 고객에게 "한 사람당 여행자"를 관찰해야 한다고 말합니다. 제작자가 1인당 발생하는 식음료 수익을 측정할 수 있는 것처럼 Libonati는 축제 제작자가 경험을 위해 도시 여행자의 지갑 점유율 중 더 많은 부분을 추적할 수 있다고 말했습니다.
확장 계획
이 회사는 소프트웨어 출시 이후 2년 동안 약 130,000개의 패키지를 판매했으며, 라스베가스에서는 70,000개 이상이 판매되었다고 밝혔습니다. 약 100명의 소프트웨어 엔지니어, 호텔과 경험, 고객 서비스를 찾는 소싱 전문가, 영업 및 마케팅 담당자로 구성된 직원은 라스베거스 본사나 상하이 및 샌프란시스코 사무실에서 일하고 있습니다.